Die Erfassung und Übermittlung von Informationen im betrieblichen Alltag gewinnt immer mehr an Bedeutung. Das sogenannte Mobile Data-Reporting ist den Kinderschuhen entwachsen und kann Abläufe in Unternehmen effizienter machen. Unverzichtbar sind ein intuitives Bedienkonzept sowie eine verlässliche Technologie.

Warum ist mobile Rapportierung heute so wichtig?

Früher war die Lagerhaltung in Betrieben eine komplexe Angelegenheit. Eingehende Lieferungen mussten geprüft und anhand der Lieferscheine einsortiert werden, ausgehende Lieferungen wurden entsprechend vorbereitet. Die Lagerbestände orientierten sich an alten Regeln, die noch mit eisernen Reserven und genau definierten Meldebeständen arbeiteten, um Engpässe zu vermeiden. Der Nachteil dabei war die grosse Bindung von Lagerkapazitäten und Kapital. Heute haben sich viele Branchen auf die Lieferung „just in time“ (also zur rechten Zeit) verlegt. Zuverlässige und schnelle Lieferanten vorausgesetzt, lässt sich so mit einem Minimum an Lagerhaltung auskommen. Und dort, wo grosse Lager immer noch notwendig sind, werden die Bestände nicht nur zuverlässig erfasst, sondern auch beinahe in Echtzeit in das System eingepflegt. Für Online-Shops ist dies von besonderer Wichtigkeit, denn nur so lassen sich verlässliche Aussagen zur Lieferbarkeit eines bestimmten Artikels treffen. Technisch gesehen, muss das Personal hierfür aber mit entsprechenden Geräten ausgestattet sein, die das Mobile Data-Reporting zuverlässig übernehmen.

Mobilität ist Trumpf

Die Einführung des mobilen Internets hat nicht nur das Privatleben stark verändert. Waren es vor ein paar Jahren vor allem stationäre Systeme zur Erfassung von Beständen, gestatten Smartphones und Tablets heutzutage eine nahezu ortsunabhängige Informationserfassung. Sämtliche Aufgaben, die früher mit viel Papier zu erledigen waren, lassen sich über mobile Rapportierung nicht nur sehr viel schneller und übersichtlicher erfassen, sondern auch über das Internet in Echtzeit an die jeweiligen Stellen übermitteln. Vorreiter dieser Technologie waren sicherlich die Paketdienste, die schon relativ früh von Papier auf elektronische Datenerfassung umgestiegen sind. Heute ist es kein Problem mehr, eine Lieferung zeitnah auf ihrem Weg zu verfolgen. Ohne umständliche Rückfragen beim Fahrer weiss die Zentrale, wo sich die Sendung befindet und ob sie bereits ausgeliefert wurde. Für Besteller und Lieferanten ist diese Methode sehr viel effizienter, sofern sie richtig angewendet wird. Denn werden die Daten nicht zuverlässig von den Mitarbeitern erfasst oder von unzureichender Software verarbeitet, kann es nach wie vor zu Fehlern kommen.

Mobile Rapportierung erobert neue Gebiete

Dass sich nicht nur eine effizientere Logistik mit Mobile Data-Reporting realisieren lässt, liegt auf der Hand. Aussendienstmitarbeiter können beispielsweise mit Hilfe einer einfachen App ihre Besuchsprotokolle an eine Cloud senden, von wo aus sie sofort für alle relevanten Stellen im Unternehmen sichtbar sind. Doch auch im betrieblichen Alltag anderer Branchen spielt Mobile-Data Reporting eine immer grössere Rolle. So kann man den Fuhrpark einfacher verwalten oder Wartungsarbeiten an Maschinen besser planen. Werden entsprechend robuste Endgeräte verwendet, ist auch der Einsatz im Freien unter schlechten Wetterbedingungen kein Problem – was bei Papier und Stift längst nicht immer der Fall ist. Ein grosses Potenzial für die mobile Rapportierung sehen Experten nicht zuletzt in der Landwirtschaft. Moderne Agrarbetriebe setzen inzwischen häufig bereits auf entsprechende Lösungen, um Futter- und Viehbestände zu kontrollieren oder den Ackerbau genau zu planen. Entwickler von entsprechenden Softwarelösungen müssen sich daher nicht nur auf unterschiedliche Branchen einstellen, sondern auch das Arbeitsumfeld sowie die Qualifikation der Mitarbeiter miteinbeziehen. Die Entwicklung intuitiv zu bedienender Apps ist hierbei sicherlich ein wichtiger Aspekt.